購物流程：

選購商品購物結帳付款選擇收到訂單

1. 選購商品：透過頁面瀏覽或是全文檢索的搜尋方式，找到您要的商品
2. 購物結帳：在要購買的商品頁點選「立刻買」或「放入購物車」，進入結帳頁面
3. 付款選擇：請選擇付款方式，並填寫訂購資料
4. 收到訂單：會員依據本公司提供之商品數量及價格等確認機制進行下單，即表示您提出要約，並不代表雙方交易已經完成(契約尚未成立)，如果本公司確認交易條件無誤、會員所訂購之商品仍有存貨或所訂購之服務仍可提供或無其他本公司無法接受訂單之情形，此時本公司將另行寄發會員出貨通知(契約成立)，或者會員可以直接在網站上查詢出貨狀況。

付款方式：

1. 宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡、網路ATM轉帳或親至ATM轉帳。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全。
2. 超商取貨商品請您至便利商店取貨時，當場現金付款。

商品運送：

1. 一般商品免運費，除(快速到貨)及(特別標示)說明外。
2. 宅配運送區域僅限於台灣本島（外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址）。
3. 超商取貨商品請自行選擇取貨門市，商品到指定門市後，系統將發送簡訊及Email提醒您取貨付款。
4. 一般宅配商品付款完成後將於2~5個工作天內配達（不含例假日），不含訂製、預購、家電、傢俱商品。
   

發票寄送：

貓物研究所委託鯨躍科技公司開立電子發票至您當初購買時所留的電子信箱，電子發票將於商品完成出貨15個工作天內另行發出至您的電子信箱。